网     民：郑X X

来电内容：新卡启用

今年社会保障卡更新，只提示退休金发放账号更新，未提示医保信息也需要关联旧卡信息，新卡就医后，旧卡原有消息无法关联到新卡上，给患者就医带来诸多不便，希望改进。

来信时间：2022-08-18 10:57:28

 

答复内容：留言网民您好！就您反映的问题，我医保中心网络信息科工作人员回复，按照各医院自身的管理方法，各医院内部都有院内账户，大部分医院都采用社保卡号当做院内账户的卡号。当更换社保卡后，社保卡号会变更，因此更换社保卡后，需要到所就诊的医院内，变更院内账户的卡号。如有其他医保业务问题，欢迎咨询医保中心热线0335-5912333。

答复时间：2022-8-23