网     民：孟某某

来电内容：实名感谢秦皇岛市医保局今天值守的大厅首席郭先生

因之前在秦皇岛读书交了医保一直未停，现工作后发生医保冲突情况，公司昨天通知在今天之前一定要把之前的医保停掉，辗转打了多个秦皇岛医保局的电话，终于在线上申请了停保，但审核一直没动静。多次拨打3551376与3551505一直无法打进去询问，最终还是拨打了3551383等到郭先生这位极其负责的首席啊！我说明原委后，郭先生说他帮我去联系审核部门的人，他十分耐心地为我提供解决方案，让我这个打了一天电话未果的心得到安抚，且没过几分钟郭先生就帮我解决了问题，审核一下就通过了！真的十分感谢郭先生！他是真真正正实心实意为人民服务的榜样政府机关人员！希望多多出来像郭先生这样的人！感谢！遗憾忘记问郭先生全名了！

来信时间：2024-2-23

答复内容：留言网民您好！感谢您的留言，业务咨询还可以拨打5912333。

答复时间：2024-2-25