网民：高某某

咨询内容：您好，我家人在市里一家三甲医院住院，出院时结算时发现个人负担费用比预结算时多了几百元？请帮忙查明原因，并解决。谢谢.

来信时间：2025-05-19

答复内容：您好，经我局核查相关情况。患者住院期间使用的注射用哌酮钠舒巴坦钠（1.5g/支）和注射用赖氨匹林(0.9g/支)医保支付价格按上级政策要求进行了调整。我局已要求相关医院按实时上传数据的要求进行重新结算，而不是在患者出院时重新上传数据。问题已得到解决，患者不必再多付费用。目前个人自负部分与预结算时费用一致。

对由此给您带来的不便表示歉意。如还有其他医疗保障业务问题欢迎致电5912333.

答复时间：2025-05-20